Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Identidad del vendedor

Nombre comercial: Jelo
Titular: José Lucena Armisén
NIF: 25360938B
Domicilio: Calle Ramón y Cajal 6, 50420 Cadrete, Zaragoza, España
Teléfono: +34 628 52 80 42
Correo electrónico: armiluce.contact@gmail.com

Objeto

Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de Jelo. Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos, variantes, cantidades, precio, impuestos aplicables y gastos de envío.

Productos y disponibilidad

Las características esenciales de cada producto se muestran en su ficha. Puede haber pequeñas diferencias de color derivadas de pantallas, iluminación o fabricación. La disponibilidad depende del inventario sincronizado con CJDropshipping.

Si excepcionalmente un producto deja de estar disponible después de realizarse el pedido, Jelo informará al cliente y aplicará la solución legalmente procedente, incluido el reembolso cuando corresponda.

Precios, impuestos y gastos

Los precios se expresan en euros. La tienda está configurada para mostrar los precios con los impuestos aplicables incluidos cuando corresponda. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.

Pago y confirmación

Los pagos se procesan mediante los proveedores habilitados por Shopify. La recepción automática del pedido no impide la realización de comprobaciones razonables de pago, disponibilidad o fraude antes del cumplimiento.

Entrega

Los pedidos se entregarán conforme a la Política de envíos vigente. Algunos pedidos pueden llegar en varios paquetes cuando los artículos se preparan en centros logísticos distintos.

Desistimiento, devoluciones y garantía

El consumidor dispone de los derechos de desistimiento, devolución y garantía reconocidos por la normativa aplicable. Consulta la Política de devoluciones para conocer el procedimiento.

Atención al cliente

Las consultas, incidencias y reclamaciones pueden enviarse a armiluce.contact@gmail.com. Para pedidos existentes, incluye el número de pedido.

Ley aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables.