Términos del servicio
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El acceso y uso de la tienda Jelo implica la aceptación de estos términos de uso, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores por ley.
Uso de la tienda
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y a no realizar actividades fraudulentas, abusivas o que puedan afectar al funcionamiento del servicio o a terceros.
Información comercial
Jelo procura mantener actualizados los precios, descripciones, imágenes y disponibilidad. Si se detecta un error manifiesto antes del envío, se informará al cliente y se corregirá la situación conforme a la normativa aplicable.
Compras
Las compras se rigen por las Condiciones generales de venta, la Política de envíos, la Política de devoluciones y la Política de privacidad vigentes.
Propiedad intelectual
Los contenidos propios de Jelo, incluidos textos, diseño, logotipos y elementos gráficos originales, están protegidos por la normativa aplicable. Las marcas, fotografías y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Disponibilidad del servicio
Jelo no garantiza que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida, aunque adoptará medidas razonables para mantenerlo operativo. Nada de lo indicado limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Contacto
Correo electrónico: armiluce.contact@gmail.com.
Condiciones generales de venta
Identidad del vendedor
Nombre comercial: Jelo
Titular: José Lucena Armisén
NIF: 25360938B
Domicilio: Calle Ramón y Cajal 6, 50420 Cadrete, Zaragoza, España
Teléfono: +34 628 52 80 42
Correo electrónico: armiluce.contact@gmail.com
Objeto
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de Jelo. Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos, variantes, cantidades, precio, impuestos aplicables y gastos de envío.
Productos y disponibilidad
Las características esenciales de cada producto se muestran en su ficha. Puede haber pequeñas diferencias de color derivadas de pantallas, iluminación o fabricación. La disponibilidad depende del inventario sincronizado con CJDropshipping.
Si excepcionalmente un producto deja de estar disponible después de realizarse el pedido, Jelo informará al cliente y aplicará la solución legalmente procedente, incluido el reembolso cuando corresponda.
Precios, impuestos y gastos
Los precios se expresan en euros. La tienda está configurada para mostrar los precios con los impuestos aplicables incluidos cuando corresponda. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.
Pago y confirmación
Los pagos se procesan mediante los proveedores habilitados por Shopify. La recepción automática del pedido no impide la realización de comprobaciones razonables de pago, disponibilidad o fraude antes del cumplimiento.
Entrega
Los pedidos se entregarán conforme a la Política de envíos vigente. Algunos pedidos pueden llegar en varios paquetes cuando los artículos se preparan en centros logísticos distintos.
Desistimiento, devoluciones y garantía
El consumidor dispone de los derechos de desistimiento, devolución y garantía reconocidos por la normativa aplicable. Consulta la Política de devoluciones para conocer el procedimiento.
Atención al cliente
Las consultas, incidencias y reclamaciones pueden enviarse a armiluce.contact@gmail.com. Para pedidos existentes, incluye el número de pedido.
Ley aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables.